BGH menolak gugatan: Amazon tidak bertanggung jawab atas kekhawatiran mitra periklanan

BGH menolak aksi tersebut
Amazon tidak bertanggung jawab atas gangguan mitra periklanan

26/01/2023, 8:17 malam.

Mitra Amazon dapat mengiklankan produk di situs web mereka melalui apa yang disebut tautan afiliasi dan menerima komisi penjualan. Namun tidak semua penjual menyukai website yang menautkan produknya. Gugatan untuk meminta pertanggungjawaban Amazon sekarang gagal di hadapan BGH.

Raksasa pengiriman internet Amazon menggunakan tautan iklan di situs mitra untuk menarik calon pembeli ke produknya – tetapi tidak harus bertanggung jawab atas konten bermasalah dari situs tersebut. Pengadilan Federal Kehakiman (BGH) di Karlsruhe memutuskan bahwa persyaratan pertanggungjawaban tidak terpenuhi di sini. Produsen kasur telah menggugat kasur yang terdaftar dalam peringkat yang dipertanyakan dengan tautan ke Amazon. Tapi dia hanya bisa menyalahkan operator situs untuk itu.

Program Afiliasi Amazon telah ada di Jerman selama sekitar 20 tahun. Peserta terdaftar dapat menetapkan tautan ke produk yang ditawarkan oleh Amazon di situs web mereka. Jika pembelian dilakukan, mereka menerima komisi. Bergantung pada kategori produk dan omset bulanan, ini bisa mencapai dua belas persen. Misalnya, tautan berjudul “Beli di Amazon” disebut tautan afiliasi. “Afiliasi” adalah bahasa Inggris dan berarti mitra.

Perusahaan penggugat bett1.de merasa malu dengan fakta bahwa tautan semacam itu juga dapat ditemukan dalam laporan pengujian palsu dan saran dari produk yang meragukan. Setelah sidang November, pendiri perusahaan Adam Szpyt mengatakan Anda tidak dapat membawa penjualan dan tidak khawatir tentang apakah pelanggan berasal dari situs penipuan.

“Amazon kurang pengaruh”

Menurut undang-undang, perusahaan bertanggung jawab atas praktik komersial yang tidak adil jika dilakukan “oleh karyawan atau agen”. Hal ini dipahami secara luas, kata hakim ketua Thomas Koch selama putusan. Konstelasi tempat pekerja lepas bekerja untuk perusahaan juga dapat masuk dalam kategori ini. Tetapi prasyarat tidak ada di sini. Amazon seharusnya memperluas bisnisnya untuk ini – menurut kata-kata hukum. Menurut Mahkamah Agung, ini tidak terjadi di sini.

Situs web yang dimaksud, halaman yang berhubungan dengan topik tidur dan kasur, dibuat oleh “afiliasi” atas kebijaksanaannya sendiri. Tautan ke Amazon adalah bagian dari produk ini dan hanya disiapkan untuk menghasilkan pendapatan dari komisi. “Dia melakukan urusannya sendiri, boleh dikatakan begitu,” kata Koch. Amazon tidak memiliki pengaruh.

Dan hakim sipil tertinggi tidak menganggap Amazon memiliki kewajiban untuk memberikan pengaruh yang mengikat. Faktanya, ketentuan partisipasi tidak mengharuskan afiliasi untuk masuk ke Amazon. Anda dapat berpartisipasi dalam program afiliasi lain pada saat yang sama dan juga mendiskusikan produk terkait secara negatif. Namun, informasi palsu atau menyesatkan tentang produk dan layanan dilarang. Jika terjadi pelanggaran hukum, Amazon berhak untuk mengambil tindakan yang diperlukan, yang dapat berupa pengecualian dari program.

Pertarungan Hantu

Menurut informasi dari komunitas bisnis, persyaratan ini dipenuhi dalam kasus BGH dan tindakan hukum diambil terhadap operator situs. Seorang juru bicara Amazon berkata: “Kami menyambut baik keputusan Pengadilan Federal, yang menegaskan keputusan sebelumnya yang mendukung kami. Peserta dalam Program Afiliasi Amazon bertanggung jawab atas konten situs web mereka, termasuk kepatuhan terhadap undang-undang yang berlaku.”

Inilah yang dikritik oleh bett1.de. Pengacara pengadilan rendah Szpyt, Jeannette Viniol, mengatakan pada bulan November bahwa hanya ada begitu banyak situs pengujian karena uang dapat dihasilkan dari tautan tersebut. Dan Amazon memberi mitranya tali sepanjang mungkin. Dengan putusan Mahkamah Agung Karlsruhe, faktanya tetap bahwa yang bersangkutan hanya dapat mengajukan tuntutan terhadap operator situs tersebut. Menurut Szpyt, ini hampir tidak mungkin – dengan “halaman pengujian palsu”, alamat di sidik jari kemudian diubah begitu saja setiap beberapa hari. Terkadang operatornya berbasis di Amerika Serikat, lalu di Rügen, lalu di Singapura. “Kami melawan hantu.”